蛻變──謹以此文與之共勉

老鷹是壽命最長的鳥類。牠一生的年齡可達70歲。這麼長的壽命,牠在40歲時,必須做出困難卻痛苦重要的決定?
當牠活到40歲時,它的爪子開始老化,無法有效地抓住獵物。
牠的啄變得又長又彎,幾乎碰到胸膛。牠的翅膀變得十分沉重,因為牠的羽毛長得又濃又厚。使得飛翔十分吃力!
牠只有兩種選擇:等死或歷經一個十分痛苦的蛻變過程;150天漫長的操練,牠必須很努力地飛到山頂。在懸崖上築巢。停留在那裏,不得飛翔。牠首先用牠的喙擊打岩石,直到喙完全脫落。
然後靜靜地等候新的喙長出來。然後,牠要再用新長出的喙,把指甲一根一根的拔出來。 當新的指甲長出來後,牠便再把羽毛一根一根的拔掉。五個月以後,新的羽毛長出來了。
老鷹開始飛翔。重新再過得力的30年歲月!在我們的生命中!有時!必須做出困難的決定。開始一個更新的過程。
我們必須把舊的習慣,舊的束縛拋棄,使得我們可以重新飛翔。
只要我們願意放下舊的包袱,願意學習新的事物,我們才有機會能發揮我們的潛能,開創另一個嶄新的未來。

2009/09/07

上台演說不緊張

想要有成功的演說經驗,

唯一的方法就是經過演練,而且不只一次。

你最害怕什麼?蟑螂?牙痛?離鄉背景?潦倒一生?或是生離死別?相信很多人一致的答案都是:「上台講話。」上台講話,對很多人來說,都有某種程度的恐懼感。換言之,每個人或多或少都有不同程度的上台恐懼」。

有的人抵死不上台,有的人在大眾面前講話全身不自在,有的人視上台講話為毒蛇猛獸。不管你對上台講話有多麼懼怕或退怯,恭禧你,看到本文,你已經為自己「上台演講」開了第一道窗了。

以演講著名的古巴頭子卡斯楚曾經公開對媒體坦言:「我對舞台有恐懼感,我不喜歡演說!」一九六○年美國總統大選,甘迺迪和尼克森在電視上發表辯論時,如果從現場轉播看到尼克森當時緊張得直冒汗的模樣,就會叫人替他捏一把冷汗。他曾私底下對幕僚說:「我快不行了,我真的很討厭演說的感覺!」

「上台演說」所造成的恐懼,似乎是許多人心中永遠的痛。我們都知道,甘迺迪總統、甘地、基恩博士、邱吉爾首相,他們都是深獲人心的演說家,這些世界級的演說家往往都是從恐懼的過程中千錘百鍊,而成就獨樹一幟的演說才能。所以,演說的才能是可以從後天培養、鍛鍊而成的;要如何「說得自在」、「說得明瞭」就是我們當前所應致力的方向了。

克服恐懼靠「信心

信心幫不上你什麼忙,但沒有信心什麼也不能做。

「信心」是克服恐懼的最佳利器。

演說真的有那麼恐怖嗎?事實上,一旦你把對演說的恐懼原因寫下來,你會發現,事情並沒有那麼嚴重,恐懼大致上包括:怕被人笑話、怕會出醜、怕站在眾人面前、怕演說內容不能吸引人------等等。「恐懼」是一種心理上的態度,它可以用「信心」加以克服。 巴特勒:「信心幫不上你什麼忙,但沒有信心什麼也不能做。」

美國政治家及演說家丹尼爾?韋伯思特說:「心是一切事務的想法,人的思想是解答一切問題的過程。」聖經上說:「一個人的心裡怎麼想,他就是那個樣子。」換言之,你目前的想法,會決定未來是否成功。把「做為信心十足的演說者」視為成功的象徵,你就會不自覺地往那個方向你力、前進了。所以,要成為一個成功的演說者,就必須先成為一個有信心的人。

向恐懼說再見!

「恐懼」是我們心中最大的陰影,也是阻礙成功的巨石,唯有向恐懼說再見!說出、想像、練習且親身經歷你的恐懼,直到這種恐懼不再主宰你的生命為止!

記得剛出社會的時候,我曾經受陽明企管發展中心之邀「財務管理」系列講座中講述「如何做好信用管理及催收呆帳」的主題,那時,在場的7位老師每一個都比我年長,每一位演講經驗也都比我資深。而在此之前,我從來沒有上台演說的經驗,所以,我開始產生了恐懼感,我害怕上台會出糗、兩手冒汗、緊張得說不出話來,甚至可能發生昏倒等困窘的狀況,在臨上台前,我愈想愈緊張,我很害怕這場演會讓我搞砸。但是,我希望這場初次的演說經驗能夠成功,於是,我努力做好心理建設,我知道在我上台之前必須採取的行動,就是「喊恐懼說再見!」

第一、我把注意力轉移到我所要演講的主題上,我告訴自己:「只要我做好萬全的準備,一定會表現得很好。」

第二 、儘量放鬆自己,做個深呼吸,試著不去想上台後會發生的窘境。第三、我努力想像一個畫面:「當我演說得很好時,台下的人會專注地聽、作出善意的回應,甚至起立鼓掌。」我盡情地陶醉在成功演講的畫面。

我始終相信:「你看到什麼,你就會得到!」也就是說,只要你成功地在想像之中「看到」自己想要的結果,就能在生活中實現。我發現我上台之後,我的腦海裡充滿了成功的畫面,而我的身體裡充滿生命的能量,「恐懼」忽然間不翼而飛了,我愈講愈有自信,愈講愈興奮,後來,我很順利完成這場難忘的第一次演講經驗。

事後,這家公司總經理告訴我:「在他們的問卷調查之下,我成為這次演講中最年輕、演講最優秀的老師!」在這次的演講經驗後,我也愈來愈有信心了,在往後的演講經驗中,我也忍不住將如何克服恐懼的經驗與人分享。所以,勇敢地「向恐懼說再見!」才能真正的掌握你的生命。

成功演說者的必備條件

一個成功的演說者,必須具備的條件不外乎事前的準備、演講中的有效表達、注重儀表、聲音形象等。

‧事前周詳準備

「凡事豫則立,不豫則廢。」成功的演說者有個秘訣,就是在適當的時候,為適當的聽眾準備適當的內容。歷史上偉大的感人名言並非憑一時的靈感脫口;那些極其優雅、流暢,好像信手拈來的話,其實都是經過許多苦練。

美國歷史上的偉人林肯,是公認以講稿奇短著稱及最成功的演說家。林肯在競選辯論的時候,對手道格拉斯不管走到那裡都講同一套話,而林肯的演說題材永遠是新鮮出奇及內容豐富,那麼,他是怎做到呢?他誠惶誠恐地回答:「我其實也沒有什麼秘訣,只是每天走路時、吃飯時、開車時,一有空閒,就把靈感抄錄在小紙片上,然後不斷地推敲、練習。或許這些就是我演說深得人心的原因吧!」林肯撼動人心的演講詞,每每都是經過長時間的推敲、琢磨;也因為他事前周詳的準備,才使得他能成為世界上深獲人心的演說家。一篇好的演講稿必須花心思去醞釀、揣摩而成,而事前準備功夫下的不夠深,是不足以成為一場偉大的演講,因為一篇好的演講內容,就是整個演講過程的靈魂所在。

‧抓住聽眾的注意力

有人說:「在演講開始的五分鐘,如果不能吸引聽眾的注意力,就算不上一場好的以講。」好的開始是成功的一半,抓住聽眾的注意力,主要的關鍵是以「熱忱」的態度來感染聽眾,除了演講時的生動活潑外,我們可以藉助肢體語言、關愛的眼神來傳達更多的訊息。

‧注重儀表「人要衣裝、佛要金裝」

聽眾藉由你的外表,判斷你對自己的信心,進而影響他們對你的信心及尊重的程度。演說時,合宜的穿著能夠帶給聽眾視覺上的享受,同時更容易傳達重要的訊息。 一個人的衣著最好注重品質、專業、舒適,如此一來,才會使你更有信心、表現更加優越。

‧聲音的魅力

你聲音的抑揚頓挫、音質、速度、聲調等會直接或間接地影響聽眾接收到的訊息。改變你的聲音形象是邁向成功演說的第一步,我們必須客觀地看自己說、聽自己說話,你就會發現,應該改進的地方在那裡了。

‧「熟能生巧」在挫折中求進步,在經驗中求成長!

在人際溝通管道發達的時代,人和人接觸機會增加了,難免會碰上各種的聚會,良好的演說能力不僅可以培養個人的膽識,使我們在各種場合能隨心所欲,貼切地表達自己的想法,提升自己的價值感,進而對人生充滿希望。想要有成功的演說經驗,唯一的方法就是經過演練,而且不只一次。只有不斷地增加自己的演說經驗,從演說過程中吸取更多的養分,才能夠真正得到進步、得以成長。只要我們不斷地演練,一次又一次的經驗,自然會把我們鍛鍊成很好的演說者˙ 作者:林有田

現任:大成就行銷顧問有限公司董事長

什麼是精采的演講

什麼是精采的演講(轉貼文章)

當內心燃燒的時候,口中便會迸出點點火花。──英國作家 傅樂(Thomas Fuller)

有一次,卡內基先生應邀到哥倫比亞大學頒發一個演講比賽的獎牌,當天參加的學生大概有六到七名,每一個人都受過良好的演講訓練,準備在比賽中大展身手,可是,他們太「贏獎心切」,雖有演講技巧,卻缺乏了打動人心的力量。

只有一位來自祖魯的王子,談起了「非州對現代文明的貢獻」,每一個字都充滿了感情,每一句話都出自他對祖國的情感。最後,卡內基給了這位祖魯王子首獎,「雖然他在演講技巧上,還不能跟其他人相比,但由於他的談話充滿了真實,燃燒著真誠,比較之下,其他人的演講都只不過像煤氣爐裡微弱的火苗。」

卡內基訓練的演講班上,曾經有一位佛萊恩先生。某天晚上,佛萊恩上台演講,主題是華盛頓這個城市,整場演講,所說的內容都是一些枯燥的資料,不但他自己講得難過,底下聽眾也聽得昏昏欲睡。

兩個星期後,他再一次提到了華盛頓市,卻整個人都不一樣了。原來,他剛買的新車,在市中心讓某個不知名的駕駛人給撞壞了,肇事者還逃之夭夭,佛萊恩一提到這件事,就怒火中燒,語氣激昂了,表情也豐富了,最後聽眾全給他如雷的掌聲。

精采演說的要素

什麼是精采的演講?在卡內基的觀念中,至少要符合三個條件。

一、談論熟悉而確信的東西

首先,精采的演講,多半是你掙來的。

如果一場演講中,主講人所說的全是資料或理論,通常很難引起聽眾的興趣。所以卡內基認為,在精采的演講中,你所講的內容,一定要跟親身經驗、你讀過的書、你聽到的話有關,談你自己熟悉而確信的東西,演講就不會失敗。

以佛萊恩的演講為例,為什麼前後兩個星期,聽眾的反應會如此不同?佛萊恩學到任何獨特的演講技巧嗎?其實沒有。他只是說起自己的生命經驗,自然而然,話語中就會產生熱度。

二、談的時候一定要投入

其次,精采的演講,演講者一定要很興奮、投入。

有些人的人生很精采,充滿了高潮起伏,但是當事人卻用呆板、平淡無奇的方式來描述,聽眾反而會被「催眠」。

我發現,如果你是用唸演講稿的方式來做演講,即使談的是一個豐富的人生,大家還是會聽得非常枯燥。

三、願意講出來與人分享

精采演講的第三個條件,就是你很願意去「講」。
有些人即使人生故事精采,口才也不錯,但是他不願意分享,不想把自己很多寶貴的人生體悟,就這樣「公開的」給了別人。
也許,有人認為寫作是一種更好的表達方式,寧可「寫」而不「講」,這樣的人,也很難完成一場精采的演講。

人格能幫你說話

我想補充一點,在這三個條件上,還有一個決定你的演講精不精采、有沒有說服力的因素,那就是,你是不是一個誠懇、正直的人。

卡內基的父親一輩子就是個農夫,也沒讀過幾年書,他站在農地的經驗,恐怕遠多於他上台說話的經驗。當有人對卡內基說:「你的父親比你有說服力。」卡內基起初很不以為然,怎麼可能呢?他老爹也沒學過任何演講的技巧。

後來,有一次在教會的聚會中,他父親站起來說話,卡內基發現,其他人都是一臉深受感動的表情,似乎只要他父親說什麼,他們都會相信。卡內基有了一個很大的領悟:其實,一個人的人格,會決定他說出來的話的價值。

你看,很多政客口才流利,說起話來頭頭是道,但是,沒有人會相信他們的話,為什麼?因為他們缺乏了誠信的人格特質;而一個正直、誠懇的人,也許他的口才差了一點,仍然可能會有強烈的說服力,因為他的「人格」已經幫他說了更多的話。當內心燃燒的時候,口中便會迸出點點火花。──英國作家 傅樂(Thomas Fuller)


如何做好最佳準備?

就像是攀登一座高山,前面我們談的,是有關「演講」這座山的高度,更重要的是,該怎麼準備,我們才能攻上巔峰呢?

一、選擇自己認同的題目

一個很簡單卻常常遭到忽略的關鍵,就是要「選對題目」。

前一陣子,我去台中扶輪社演講,聽眾中有一個基督教女青年會的負責人,她希望邀我去演講,於是我問她:「你們想聽的是哪一方面的內容呢?」她向我解釋,因為她們常常會去照顧癌症病人,所以希望我能談一談「在生命轉彎的地方」,這一類激勵人心的題目。

如果,演講的邀約是要我談核能發電的優弊,我可能會整理很多資料,卻不見得能講得很精采,因為這是我比較陌生的題目,若要我談親子關係,或是如何在生命轉折處找到自我的價值……,這都是我在人生中有深刻體會的問題,還沒有正式演講前,我大概都有把握可以講得不錯了。

所以,我建議大家在選擇題目時,一定要跟自己的理念相吻合。如果你強迫自己去談一個沒有感覺,甚至是持負面評價的題目,卻還是要「硬掰」一些連自己都無法說服的話,更不要說要去說服其他人了。

曾經有一位在銀行界工作的高階主管,來上卡內基的演講訓練,不管我們怎麼幫他,他就是說得很平淡。後來講師跟他討論,才發現,因為他選的題目常跟銀行業有關,但是在內心深處,他其實對自己的本行充滿了負面的評價。經過長談,講師幫他認同了自己的工作,而他演講的水準也漸漸的有了起色。

二、把每一次當成全新的經驗

另外,有些講題,你也許不是第一次談論,但是,記得總是懷著全新的心情來說。 有一次,我到專門製造液晶顯示器的瀚宇彩晶公司上課,在中間休息的十分鐘裡,一位女士對我說:「黑老師,我覺得,你好像是第一次在上這堂課。」然後她向我解釋,她相信有很多故事,我一定都說過很多遍了,但是我所表現出來的態度,卻像是第一次說這些故事那般熱情。

當下那一刻,我覺得這是對我的說服力最好的讚美了,因為她的反應讓我覺得,即使是說了很多次的故事,我並沒有失去了第一次說這個故事時的那種活力。

有一位作家曾經透露他寫作的祕訣:「我對生命本身極感興趣,因此很難保持沉默。我恨不得把自己所知道的一切,都告訴大家。」

不論向客戶做簡報、在會議中分享經驗或對聽眾演講,也是這樣,不論你之前談論過多少次,每一次,就要當作一次全新的經驗來期待,因為聽眾的興趣和熱忱,要靠講談人來引發,如果連你都覺得自己在「老生常談」,聽眾就更不可能找到可以引發聆聽熱忱的火種。

三、把重心放在聽眾身上

最後,要做一場精采的演講,還有一個鮮為人知的祕訣,就是要把重心放在聽眾身上。

有一位已經辭世的卡內基講師摩高(Dick Morgal),生前常常來台灣,他曾經和我們分享了一個寶貴的經驗。

他說,自己在年輕、剛當講師時,每次上完課,學員離開了,他就立刻跑去問坐在教室後端的資深講師:「我今天表現如何?」問了幾次,這位資深的講師就對他說:「當你什麼時候開始問,今天晚上學員得到了多少益處?學員有什麼改變?而不只關心自己表現得好不好,你才能真正算得上是一個有經驗的講師。」

摩高每次來台灣,都會跟我們說這個故事,因為我們常常會犯這種毛病,很重視自己的表現好不好,卻忽略學員是不是真的有所收穫。

同樣的道理,當我們在演講時,如果只注意自己能夠得到多少注目、能不能享受熱烈的掌聲,那你永遠不會是一個成功的演講者。因為,演講的真正目的,並不是讓演講者感到有成就感,而是讓所有的聽眾覺得自己受益良多。

所以,當你站在講台上,就要時時提醒自己,我今天會不會讓聽眾有滿載而歸的感覺?把重點放在聽眾身上,而不是放在自己身上,你的演講就會愈來愈精采。

本篇文章引用網址http://www.wretch.cc/blog/trackback.php?blog_id=johnhei&article_id=14829376

別讓恐懼限制你

恐懼是最基本的情感之一,也是一種重要的心理反應,這種反應增強了保護自己和逃避危險的能力,但是,恐懼使人閉目塞聽,讓人的意識變得狹窄,判斷力、理解力降低,使行為失控,長期處於恐懼狀態中,會嚴重影響人的壽命和創造力,使人變得膽小怕事,最終一事無成。


四個人,一個盲人、一個聾子、兩個耳聰目明的健全人來到峽谷,準備過河。峽谷的澗底奔騰著湍急的河流,幾根光禿禿的鐵索盤橫在懸崖峭壁間,而這就是他們行程中必須通過的橋。

四個人一個接著一個地抓住鐵索,凌空行進,結果盲人、聾子,和一個身體健全的人過了橋,另一個耳聰目明的人卻跌入澗底丟失了性命。難道耳聰目明的人還不如盲人、聾人?不是,他的弱點正好源於耳聰目明。

盲人說:「我眼睛看不見,不知山高橋險,心平氣和的攀索。」

聾人說:「我的耳朵聽不見,不聞腳下咆哮怒吼,恐懼相對減少很多。」

那麼過橋的健全人呢?他的理論是:我過我的橋,險峰與我何干?急流與我何干?只管注意落腳穩固就夠了。

世界上有一些人,總是對某種事物,或某種行為產生一種異乎尋常的恐懼感,他們明明知道毫無理由去害怕自己感到害怕的東西,但卻怎麼也控制不住自己,即使是一些微不足道的事情。

恐懼的產生,實際上就是一個人的心態問題,只要用良好的心態去面對,選擇堅強勇敢,那麼困難就會顯的渺小,甚至微不足道。

戰勝恐懼,我們首先要相信自己,我一定能行!消除心理上的恐懼必須勇敢地面對它,然後去行動,恐懼就會立刻煙消雲散。

如何做好自我介紹

如何做好自我介紹~~轉載SWOT文章

記得自己小時候的作文,提到了畢業的季節,總是以『又到了鳳凰花開、驪歌四起的時候』,作為開場白,不知道這是哪一個作文範本的模組,現在的小朋友是不是仍然這麼說〈應該更有創意吧!〉?現在想起,真覺得從前的自己超可愛,不過如果能夠套用模組,想來也是個不錯的成長歷程,不是嗎?

從學校畢業,又有一批新鮮人要準備面試,而根據專家的說法:一個人是否能夠讓初次見面的人獲得好感,其中:

55%來自於你的儀表、服裝與態度。

38%來自你的表達能力〈與表達方式〉。

只有7%是來自於你的談話內容。

雖然自我介紹的「內容」對留下好印象的重要性不是那麼高,但是事前充分的準備,才能讓你在做介紹〈開場〉的時候,表現出不疾不徐的「態度」、堅定有力的「語調」,散發出你個人的特質。

我把整理過的自我介紹重點列出來,透過完成的模組,才能根據不同的時間、不同場合,做長短內容不一的自我介紹,卻不會遺漏重點。

(一)、自我介紹並不是書面的長篇自傳,要為可能的提問和自己的弱點想好理由〈事先做好自己的SWOT分析〉,永遠記得,木桶能裝多少水,不是取決於最長的木板,而是取決於最短 的木板。。

(二)、介紹自己,並不是按「時間序列」來說明你的「過去」、「現在」,與「將來」,而是要從「現在」為「出發點」,以「將來」為「目標」,以「過去」做「實證」,〈從現在的自己→談到未來的定位→再回到過去的自己來佐證〉,並且要強調對自我的分析和理解能力。因為別人〈雇主〉選中的是「現在的你」,卻又希望能利用到「將來的你」,而對你將來的期望又是基於你過去的歷史和現況。

(三)、對於自己「未來」的說法〈自我檢查點〉要 (1) 具體、(2) 合理,並且要能 (3) 有屬於自己的風格。而談論「過去」的時候,不要說一個跟「現在」和「將來」的你毫不相干的過去〈要有連結〉。

(四)、如果談論曾經「轉行」的過去,要在「職業的一貫性」和「你的執著與價值觀」中下功夫。要找到「過去」與「將來」的「聯繫點」,在與競爭者共同的背景基礎上,強調現在的你,有什麼「與眾不同」〈特質〉。因為這個「聯繫點」才能體現出,在自我表達的整體感覺中,你的「形象」能夠栩栩如生。

(五)、對你有所影響的人、事、物、書,要用具體的「事實經驗」來提高聽者的印象。並且利用「優點」、「技能」來突出你的專業知識和成就〈價值定位〉,「突顯」你能夠〈為對方〉做出的貢獻〈可以舉例說明......〉。

這是個人脈 = 錢脈的時代,『錢不是萬能,沒有錢卻萬萬不能』〈我又在套用模組了〉,人際關係在成就夢想的路上是個不可或缺的要素。

這是每一個人都該做的功課:寫下你的自我介紹。