職棒賽進入九局，雙方僵持不下，投手會不斷的將球投向一壘，一方面牽制跑壘者，另一方面趁機紓緩壓力。打擊者也會離開壘包，適時伸展四肢紓解壓力。
同樣的，談判人員發現雙方衝突不斷，且沒有化解跡象時，為了不讓談判毫無進展，可以策略性的提出暫時休會。適度的休養生息，可以讓雙方養精蓄銳、提神醒腦，以最佳狀況重回談判桌。
談判發生衝突時，如何運用暫時休會策略：
調整目標：雙方會衝突，通常是因為與預期的談判目標落差太大。以採購談判為例，買方原先的目標是採購2萬台筆記型電腦，每台價格3萬元以下。當雙方在價格上僵持不下時，可以提議暫時休會，思考如何調整採購目標，如將採購量由2萬台提高到3萬台，以量制價，彼此都有更大的議價空間。
調整策略：目標無法調整時，可以試著從策略調整著手。以通路上架費為例，當上架費談判陷入僵局時，可以暫時休會，回公司討論策略變更的可行性，如要求通路不得退換貨，或配合促銷活動等。
調整技巧：發現技不如人，明顯居下風時，可以要求暫時休會，趁機研習談判技巧，請求主管支援或請專家指導，以增強談判實力。
調整步調：如發現被對方逼到牆角，或團隊成員明顯被對方離間分化時，不可亂了方寸，隨意妥協。此時，可以要求暫時休會，然後調整步伐，重新出發。
調整人選：談判講究人際關係，有時就是與對方不對盤，Key也不對。因此，當目標、策略與技巧與步調無法調整時，談判人員為了公司大局，與其硬撐破局，不如要求暫時休會，並請求公司更換更適合的人選，以利談判進行。
【經濟日報／黃永猛】
（作者是BNSC商業談判研究中心主持人，業務行銷、談判溝通講師；http://blog.webs-tv.net/bnsc；Email：alexymh@cm1.hinet.net）
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